Waarom is mijn account beperkt omdat 2FA niet is ingeschakeld?
Als je een e-mail hebt ontvangen waarin staat dat je account is beperkt omdat tweefactorauthenticatie (2FA) niet is ingeschakeld, dan is dit een authentiek bericht van Bitvavo. Om je assets te beschermen en weer volledige toegang tot je accountfuncties te krijgen, moet je 2FA inschakelen. In dit artikel leggen we uit waarom deze beperkingen worden geplaatst en hoe je 2FA inschakelt op je account.
Bitvavo vereist tweefactorauthenticatie om de hoogste standaard van accountveiligheid te waarborgen. Als 2FA niet binnen de aangegeven termijn is ingesteld, worden bepaalde accountfunctionaliteiten automatisch beperkt totdat de beveiligingsmaatregel is ingeschakeld.
2FA inschakelen en accounttoegang herstellen
Zodra je 2FA instelt, worden de beperkingen op je account automatisch opgeheven. Ga voor stapsgewijze instructies over hoe je 2FA activeert op je apparaat naar onze handleiding voor tweefactorauthenticatie.
Veelgestelde vragen
Hoe snel worden mijn accountbeperkingen opgeheven na het inschakelen van 2FA?
In de meeste gevallen worden accountbeperkingen direct automatisch opgeheven nadat je 2FA succesvol hebt geactiveerd. Blijft je account na activering beperkt, log dan uit en meld je weer aan om je accountstatus te vernieuwen.
Waarom vereist Bitvavo 2FA?
Wachtwoorden alleen kunnen worden gecompromitteerd door phishing of datalekken op andere platforms. 2FA voegt een essentiële tweede layer van verdediging toe, zodat alleen jij toegang hebt tot je account, zelfs als iemand je wachtwoord achterhaalt.
Wat moet ik doen als ik 2FA al heb ingeschakeld, maar deze e-mail toch heb ontvangen?
Controleer of je bent ingelogd op het juiste account dat is gekoppeld aan het e-mailadres waarop het bericht is ontvangen.
Was this article helpful?