Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – Bitvavo Hilfezentrum

Zusammenfassung

Two-Factor Authentication (2FA) fügt Ihrem Bitvavo-Account eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Sie können 2FA per Push-Benachrichtigung, eine Authenticator-App oder beides aktivieren. Krypto-Auszahlungen sind nur möglich, wenn 2FA über die Authenticator-App aktiviert ist.

Einleitung

Two-Factor Authentication (2FA) hilft, Ihren Bitvavo-Account zu schützen, indem bei der Anmeldung zwei Verifizierungsschritte erforderlich sind: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sowie eine zweite Verifizierungsmethode (ein Code oder eine Bestätigung auf Ihrem Gerät). Sie können 2FA per Push-Benachrichtigung, 2FA über eine Authenticator-App oder beides aktivieren.

Der 2FA-Code unterscheidet sich von dem 5-stelligen PIN-Code, den du für die Bitvavo-App verwendest. Der PIN-Code dient dem schnellen Zugriff auf die App, nachdem du dich eingeloggt hast. Bei wichtigen Aktionen oder wenn du dich auf einem anderen Gerät einloggen möchtest, wird der zusätzliche 2FA-Code abgefragt. Dies bietet zusätzliche Sicherheit und stellt sicher, dass nur du Zugriff auf deinen Account hast.

Hinweis: Apps wie Google Authenticator sind völlig kostenlos. Du musst nicht für eine Authentifizierungs-App bezahlen. Du kannst Google Authenticator für iPhone und Android herunterladen.

Schritt 1: Wählen Sie Ihre 2FA-Methoden

Sie können eine oder beide 2FA-Optionen in den Sicherheitseinstellungen Ihres Accounts aktivieren.

2FA-Methode	Funktionsweise	Wann verwenden
2FA per Push-Benachrichtigung	Sie bestätigen jede Anmeldeanfrage über eine Benachrichtigung, die an Ihr registriertes Mobilgerät gesendet wird.	Schnell und bequem – ideal für den täglichen Zugriff.
2FA über Authenticator-App	Sie geben einen sechsstelligen Code ein, der von einer Authenticator-App wie Google Authenticator oder Authy generiert wird.	Erforderlich für Krypto-Auszahlungen und empfohlen für maximale Sicherheit.

Ausführliche Anleitungen zur Einrichtung finden Sie hier:

Schritt 2: Bewahren Sie Ihren Wiederherstellungscode sicher auf

Wenn Sie 2FA über die Authenticator-App einrichten, erhalten Sie einen 2FA-Wiederherstellungscode. Dieser Code ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Ihren Bitvavo-Account wiederzuerlangen, falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Authenticator-Gerät haben.

Schritt 3: Verwalten Sie Ihre 2FA-Einstellungen

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen im Bereich „Sicherheit“ Ihres Accounts verwalten. Dort können Sie:

Jede 2FA-Methode einzeln aktivieren oder deaktivieren
Beide Methoden für zusätzlichen Schutz aktivieren
Ihre 2FA zurücksetzen oder aktualisieren, wenn Sie das Gerät wechseln

Hinweis: Krypto-Auszahlungen sind nur möglich, wenn 2FA über die Authenticator-App aktiviert ist. 2FA per Push-Benachrichtigung allein erlaubt keine Auszahlungen.

Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich 2FA für meinen Bitvavo-Account aktivieren?

Durch die Aktivierung von 2FA fügen Sie Ihrem Account eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Dadurch wird es erheblich schwieriger, dass unbefugte Personen Zugriff erhalten – selbst wenn sie Ihr Passwort kennen.

Kann ich sowohl 2FA per Push-Benachrichtigung als auch Authenticator-App 2FA gleichzeitig verwenden?

Ja. Sie können beide Methoden aktivieren, um zusätzlichen Schutz zu erhalten. 2FA per Push-Benachrichtigung ermöglicht eine schnelle Anmeldung über Ihr Gerät, während 2FA über die Authenticator-App für Krypto-Auszahlungen erforderlich ist.

Warum ist 2FA über die Authenticator-App für Krypto-Auszahlungen erforderlich?

Auszahlungen übertragen digitale Assets außerhalb Ihres Bitvavo-Accounts. Um sicherzustellen, dass diese Aktion von Ihnen autorisiert ist, verlangt Bitvavo 2FA über die Authenticator-App, da diese eine stärkere Verifizierung bietet als 2FA per Push-Benachrichtigung.

Was passiert, wenn ich keinen Zugriff mehr auf mein 2FA-Gerät habe?

Wenn Sie 2FA über die Authenticator-App aktiviert haben, verwenden Sie Ihren Wiederherstellungscode, um den Zugriff wiederzuerlangen. Wenn Sie den Wiederherstellungscode nicht nutzen können, folgen Sie den Schritten im 2FA-Reset-Prozess, der im Artikel zur Authenticator-App beschrieben ist.

Kann ich zwischen den beiden 2FA-Methoden wechseln?

Ja. Sie können beide Methoden jederzeit in Ihren Sicherheitseinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie 2FA über die Authenticator-App deaktivieren, sind Krypto-Auszahlungen blockiert, bis diese wieder aktiviert wird.

Wo kann ich mehr darüber erfahren, wie ich meinen Account schützen kann?

Besuchen Sie unsere Sicherheitsseite, um mehr darüber zu erfahren, wie Bitvavo Ihre Assets schützt und wie Sie Ihren Account zusätzlich absichern können.