Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

Zusammenfassung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet deinem Bitvavo-Konto eine zusätzliche Schutzebene. Du kannst sie mit Push-Benachrichtigungen, einer Authenticator-App oder beidem aktivieren. Es ist erforderlich, 2FA zu aktivieren, um dein Bitvavo-Konto nutzen zu können.

Einführung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) hilft, dein Bitvavo-Konto sicher zu halten, indem sie zwei Verifizierungsschritte beim Anmelden erfordert: deine E-Mail-Adresse und dein Passwort sowie eine zweite Verifizierungsmethode (einen Code oder eine Bestätigung auf deinem Gerät). Du kannst Push-Benachrichtigung 2FA, Authenticator-App 2FA oder beides aktivieren.

Der 2FA-Code unterscheidet sich von dem 5-stelligen PIN-Code, den du für die Bitvavo-App verwendest. Der PIN-Code dient dem schnellen Zugriff auf die App, nachdem du dich angemeldet hast. Für wichtige Aktionen oder wenn du dich auf einem anderen Gerät anmeldest, wirst du nach dem zusätzlichen 2FA-Code gefragt. Dies bietet zusätzliche Sicherheit und stellt sicher, dass nur du Zugriff auf dein Konto hast.

Hinweis: Apps wie Google Authenticator sind völlig kostenlos. Du musst nicht für eine Authenticator-App bezahlen. Du kannst Google Authenticator für iPhone und Android herunterladen.

Schritt 1: Wähle deine 2FA-Methoden

Du kannst eine oder beide 2FA-Optionen in den Sicherheitseinstellungen deines Kontos aktivieren.

2FA-Methode Wie es funktioniert Wann sie zu verwenden ist
Push-Benachrichtigung 2FA Du bestätigst jeden Anmeldeversuch mit einer Benachrichtigung, die an dein registriertes Mobilgerät gesendet wird. Schnell und bequem - ideal für den täglichen Zugriff.
Authenticator-App 2FA Du gibst einen sechsstelligen Code ein, der von einer Authenticator-App wie Google Authenticator oder Authy generiert wird. Erforderlich für Krypto-Auszahlungen und empfohlen für maximalen Schutz.

Für detaillierte Einrichtungsanweisungen siehe:

Hinweis: Kunden, die sich im Jahr 2022 oder danach angemeldet haben, müssen ihre Telefonnummer nicht mehr verifizieren, um 2FA zu aktivieren.

Schritt 2: Bewahre deinen Wiederherstellungscode sicher auf

Wenn du die Authenticator-App 2FA einrichtest, erhältst du einen 2FA-Wiederherstellungscode. Mit diesem Code kannst du den Zugriff auf dein Bitvavo-Konto wiedererlangen, falls du den Zugriff auf dein Authenticator-Gerät verlierst.

Schritt 3: Verwalte deine 2FA-Einstellungen

Du kannst deine 2FA-Einstellungen im Bereich "Sicherheit" deines Kontos verwalten. Von dort aus kannst du:

  • Jede 2FA-Methode unabhängig aktivieren oder deaktivieren
  • Beide Methoden für zusätzliche Sicherheit aktivieren
  • Deine 2FA zurücksetzen oder aktualisieren, wenn du das Gerät wechselst

Hinweis: Die Aktivierung von 2FA ist bei Bitvavo obligatorisch. Stelle sicher, dass du mindestens eine Authentifizierungsmethode aktiv hast, um den Zugriff auf dein Konto zu behalten.

FAQ

Warum ist 2FA bei Bitvavo obligatorisch?

2FA bietet deinem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene, die es anderen viel schwerer macht, Zugriff zu erhalten, selbst wenn sie dein Passwort kennen. Aus diesem Grund verlangt Bitvavo von allen Nutzern, dass mindestens eine Authentifizierungsmethode aktiv ist.

Kann ich sowohl Push-Benachrichtigung als auch Authenticator-App 2FA gleichzeitig verwenden?

Ja. Du kannst beide Methoden für zusätzlichen Schutz aktivieren. Mit der Push 2FA kannst du Anmeldungen von deinem Gerät aus schnell genehmigen, während die Authenticator-App 2FA erforderlich ist, um Krypto von deinem Bitvavo-Konto abzuheben.

Warum brauche ich die Authenticator-App 2FA, um Krypto abzuheben?

Auszahlungen bewegen digitale Werte aus deinem Bitvavo-Konto hinaus. Um sicherzustellen, dass diese Aktion von dir autorisiert wird, verlangt Bitvavo die Authenticator-App 2FA, die einen stärkeren Verifizierungsschritt als die Push 2FA bietet.

Was passiert, wenn ich den Zugriff auf mein 2FA-Gerät verliere?

Wenn du die Authenticator-App 2FA aktiviert hast, nutze deinen Wiederherstellungscode, um wieder Zugriff zu erhalten. Wenn du deinen Wiederherstellungscode nicht verwenden kannst, folge den Schritten im Ablauf zur 2FA-Wiederherstellung aus dem Authenticator-App-Artikel.

Kann ich zwischen den beiden 2FA-Methoden wechseln?

Ja. Du kannst jede Methode jederzeit in deinen Sicherheitseinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Wenn du die Authenticator-App 2FA deaktivierst, werden Krypto-Auszahlungen blockiert, bis sie wieder aktiviert wird.

Wo kann ich mehr darüber erfahren, wie ich mein Konto sicher halte?

Besuche unsere Sicherheitsseite, um mehr darüber zu erfahren, wie Bitvavo deine Werte schützt und wie du dein Konto weiter absichern kannst.

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