Als je van telefoonnummer verandert bent wil je dit misschien wijzigen in je Bitvavo account.
Je kan je telefoonnummer wijzigen door de volgende stappen te doorlopen:
-
Login op je Bitvavo-account.
-
Klik rechtsboven op je naam en ga naar naar 'Verificatie'.
-
Onder 'Persoonlijke gegevens' zie je het kopje 'Telefoonnummer'.
Klik hierbij op het potloodje naast het bestaande telefoonnummer.
-
Vervolgens kunnen we beginnen met het invullen van de gegevens.
Om te beginnen selecteer je uit welk land je telefoonnummer komt. -
Vul vervolgens je telefoonnummer inclusief landcode in.
- Vul het wachtwoord in en klik op 'Doorgaan'.
-
Er wordt nu een SMS-code verzonden naar het opgegeven telefoonnummer. Klik vervolgens op 'Doorgaan'.
-
Vul de SMS-code in en klik wederom op 'Doorgaan'.
-
Super! Je telefoonverificatie is nu voltooid.
Veelgestelde Vragen
Waarom ontvang ik geen sms code?
Indien je geen sms code ontvangt is de kans groot dat je telefoonnummer gekoppeld is aan een ander of oud Bitvavo-account. Komt je dat niet bekend voor, neem dan contact op met support@bitvavo.com om dit te controleren.
Waarom krijg ik een sms dat mijn telefoonnummer in gebruik is?
Je krijgt deze melding als jouw telefoonnummer reeds aan een ander Bitvavo account is gekoppeld, waardoor het nummer niet nogmaals gekoppeld kan worden.
Graag willen we je vragen om na te gaan wie jouw telefoonnummer aan zijn/haar account heeft toegevoegd en om hem/haar te verzoeken dit te wijzigen.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Staking bij Bitvavo
- Hoe kan ik mijn telefoonnummer wijzigen?
- Wat kan ik doen als ik mijn email adres niet meer weet?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
- Hoe kan ik mijn accountnaam wijzigen?
- Hoe kan ik mijn telefoonnummer verifiëren?
- Hoe kan ik mijn Anti-Phishing code aanpassen?
- Taal instellingen
- Prijsmeldingen (Alerts)