Hoe kan ik mijn bankrekening (IBAN) verifiëren? – Bitvavo Helpcentrum

Samenvatting

Je kunt je bankrekening (IBAN) verifiëren door een eurostorting te doen naar je Bitvavo-account. Afhankelijk van je land kun je ervoor kiezen om de IBAN direct te verifiëren of pas nadat je bent begonnen met handelen. In dit artikel lees je hoe de verificatie werkt, wat “vertraagde IBAN-verificatie” betekent en hoe je veelvoorkomende problemen oplost.

Inleiding

Je koppelt je bankrekening (IBAN) aan je Bitvavo-account door een kleine eurostorting te doen. De rekening wordt meestal direct geverifieerd. Hieronder lees je hoe vertraagde IBAN-verificatie werkt, voor wie dit geldt en wat je kunt doen als de verificatie niet automatisch plaatsvindt.

Over vertraagde IBAN-verificatie

In sommige landen kun je storten en handelen voordat je bankrekening (IBAN) is geverifieerd. Dit geldt voor klanten buiten Nederland en Duitsland; zij kunnen bepaalde betaalmethodes zoals creditcard, Apple Pay of PayPal gebruiken om te storten en te beginnen met handelen voordat ze hun IBAN verifiëren via een SEPA-bankoverboeking.

Nadat je identiteitsverificatie is afgerond, kun je je eerste storting doen met een beschikbare betaalmethode.
Je kunt storten en handelen tot een totaal van € 1.000 voordat je IBAN is geverifieerd.
Zodra je cumulatieve stortingen € 1.000 bereiken, is IBAN-verificatie vereist voor de volgende storting.

Belangrijk: Je moet je IBAN verifiëren voordat je euro’s of crypto kunt opnemen.

Tip: Wil je je IBAN direct verifiëren? Doe dan een kleine storting via een betaalmethode die je rekeninghoudernaam met Bitvavo deelt (bijvoorbeeld een SEPA-bankoverschrijving).

Klanten in Nederland en Duitsland moeten hun IBAN verifiëren bij de eerste storting.

Stapsgewijs: je IBAN verifiëren

Log in op je Bitvavo-account.
Ga naar “Euro’s storten”.
Kies een betaalmethode die je bankrekeninggegevens bevat (bijvoorbeeld SEPA-bankoverschrijving).
Voltooi de betaling.
Zodra je betaling is ontvangen, controleert Bitvavo automatisch of de rekeninghoudernaam overeenkomt met de naam van je Bitvavo-account.

Belangrijk: Je kunt alleen een persoonlijke bankrekening (IBAN) koppelen die op jouw naam staat.

Let op: Als je bank de naam van de rekeninghouder niet automatisch deelt, kan Bitvavo vragen om bewijs te uploaden (bijvoorbeeld een foto van je bankpas of een screenshot van je rekening waarop je naam en IBAN zichtbaar zijn).

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom wordt mijn bankrekening (IBAN) niet automatisch geverifieerd?

Soms blijft de status van je IBAN “in behandeling”. Dit zijn veelvoorkomende oorzaken:

Gezamenlijke rekening: Als alleen de naam van je partner door de bank wordt meegestuurd, upload dan een foto van je bankpas waarop jouw naam ook vermeld staat.
Naam niet gedeeld door bank: Sommige banken delen de naam van de rekeninghouder niet automatisch. Upload in dat geval een screenshot van je rekening of een foto van je bankpas waarop je naam en IBAN te zien zijn.
Naam komt niet overeen: Als je Bitvavo accountnaam niet overeenkomt met je ID, neem dan contact op met Support en vraag om een medewerker te spreken om deze bij te werken.

Kan ik meerdere bankrekeningen (IBAN’s) toevoegen?

Ja. Je kunt meerdere bankrekeningen aan je Bitvavo-account koppelen voor stortingen en opnames. Elke bankrekening moet worden geverifieerd via een storting.

Waarom zijn mijn storting en IBAN niet goedgekeurd?

Bitvavo accepteert geen stortingen van zakelijke rekeningen, rekeningen van derden of rekeningen die al aan een ander Bitvavo-account zijn gekoppeld. Deze stortingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen teruggestort.

Kan ik een buitenlandse bankrekening gebruiken?

Ja, je kunt een buitenlandse bankrekening verifiëren als deze afkomstig is uit een van de SEPA-landen. Bekijk de ondersteunde landen en betaalmethoden op de landenpagina.

Wat gebeurt er als ik handel voordat mijn IBAN is geverifieerd?

Als je niet in Nederland of Duitsland bent, kun je tot € 1.000 storten en handelen vóór de IBAN-verificatie. Je kunt geen tegoeden (crypto of euro's) opnemen totdat je IBAN is geverifieerd.

Hoe voltooi ik mijn IBAN-verificatie nadat ik ben begonnen met handelen?

Zodra je de drempel van € 1.000 bereikt of een opname wilt doen, maak je een storting via een betaalmethode die je rekeninghoudernaam bevestigt (zoals een SEPA-bankoverschrijving). Wanneer deze betaling is ontvangen en geverifieerd, wordt je IBAN als geverifieerd gemarkeerd en worden opnames ingeschakeld.