Hoe voeg ik mijn woonadres toe aan mijn Bitvavo account?
Samenvatting: om te voldoen aan de aankomende regelgeving, vereist Bitvavo dat gebruikers een geldig woonadres hebben. Dit geldt voor zowel nieuwe als bestaande gebruikers. Nieuwe gebruikers wordt gevraagd hun adres toe te voegen en te bevestigen voordat ze beginnen met de identiteitsverificatie, terwijl bestaande gebruikers hierom worden gevraagd via een pop-up. Dit artikel legt uit hoe je een woonadres toevoegt en beantwoordt veelgestelde vragen.
Waarom is het noodzakelijk om een geldig woonadres te hebben?
Bitvavo is wettelijk verplicht, inclusief onder de aankomende MiCA-regelgeving, om geldige woonadressen van alle gebruikers te verzamelen en te zorgen voor naleving van financiële regelgeving. Zonder een geldig woonadres kun je de diensten van Bitvavo niet volledig gebruiken. Het proces staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank en is verplicht voor alle gebruikers.
Voor nieuwe gebruikers:
- Tijdens het aanmaken van je account word je gevraagd om het volgende in te voeren:
- Land van verblijf
- Adres (straat en huisnummer)
- Appartement, verdieping, gebouw, etc. (optioneel)
- Postcode
- Stad
- Vink het vakje aan om te bevestigen dat het opgegeven adres van jou is.
- Nadat het adres is bevestigd, kun je doorgaan met de identiteitsverificatie.
Voor bestaande gebruikers:
- Je ontvangt een pop-up in de app of op de website waarin wordt gevraagd het adres toe te voegen of te bevestigen als dit nog niet is gebeurd.
- Volg dezelfde stappen zoals beschreven voor nieuwe gebruikers.
- Na het succesvol bevestigen van het woonadres kun je doorgaan met het gebruiken van de diensten van Bitvavo.
Je adres wijzigen:
Als je verhuist of het woonadres moet bijwerken, kun je deze wijziging eenvoudig doorvoeren via je profielpagina:
- Ga naar de verificatiepagina op het web of het onderdeel 'Persoonlijke gegevens' in de app.
- Selecteer het huidige adres om dit te bewerken.
- Voer het nieuwe adres in en bevestig.
Wat gebeurt er als mijn adres niet wordt herkend?
Als we het ingevoerde adres niet kunnen vinden, word je gevraagd een document te uploaden dat je huidige adres bewijst, zodat we het handmatig kunnen toevoegen.
- Je ziet een bericht waarin je wordt gevraagd een document te uploaden dat je adres toont.
- Als je deze stap overslaat, ontvang je later een herinnering om dit alsnog te doen.
- Upload een document dat je woonadres toont om door te gaan.
Welke documenten kan ik aanleveren als bewijs van adres?
We accepteren de volgende documenten, niet ouder dan drie maanden:
- Bewijs van inschrijving, uitgegeven door de lokale registratieautoriteit
- Nutsrekeningen voor elektriciteit, water, gas of vaste telefoon
- Aangifte inkomstenbelasting of belastingaanslag
- Rekeningafschrift van een lokale bank
Waarom heeft Bitvavo mijn woonadres nodig?
Bitvavo is wettelijk verplicht om over je geldige woonadres te beschikken als onderdeel van de naleving van regelgeving, inclusief de regelgeving onder toezicht van De Nederlandsche Bank.
Hoe gaat Bitvavo om met mijn persoonsgegevens?
Bitvavo behandelt je persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zorgt ervoor dat deze vertrouwelijk blijven.
Was this article helpful?