Bitvavo is verplicht op basis van wet- en regelgeving, waarop De Nederlandsche Bank toezicht houdt, om uw adres te identificiëren om gebruik te maken van onze dienstverlening. 

Tijdens het aanmaken van uw account krijgt u het volgende scherm te zien. Hier kunt u de volgende gegevens doorgeven:

  • Land waar u woonachtig bent;
  • Adres met huisnummer en eventueel toevoeging;
  • Adres 2 (optioneel);
  • Postcode;
  • Woonplaats. 

image__4_.png

Als u uw adres wilt wijzigen door bijvoorbeeld een verhuizing, dan kunt u dit makkelijk zelf doen via uw verificatiepagina. Klik hier op wijzigen en bevestig uw nieuwe adres.

Schermafbeelding_2022-04-26_om_11.11.29.png

FAQ

Waarom is Bitvavo verplicht hierom te vragen?

Bitvavo verwerkt uw persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor (het optimaliseren van) de dienstverlening of voor zover dit verplicht is op basis van wet- en regelgeving. Bitvavo is verplicht op basis van wet- en regelgeving, waarop De Nederlandsche Bank toezicht houdt, om uw woonadres te identificiëren om gebruik te maken van onze dienstverlening.

Hoe gaat Bitvavo om met privacy gevoelige informatie?

Sinds 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Bitvavo respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens dan ook zorgvuldig. Bitvavo gaat geheel vertrouwelijk om met de door u verstrekte informatie en zal deze nooit gebruiken voor commerciële doeleinden.

Waar kan ik aanvullende informatie vinden?

Aanvullende informatie over hoe wij omgaan met de door u verstrekte gegevens kunt u vinden in onze privacyverklaring.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn account optimaal beveiligd is?

Om uw gegevens zo veilig mogelijk te houden kunt u zelf ook een aantal maatregelen treffen. U kunt in dit artikel vinden welke opties Bitvavo biedt om uw account optimaal te beveiligen.