Zusammenfassung
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die mit Ihrem Bitvavo-Account verknüpfte E-Mail-Adresse ändern können. Dies ist nur über die Bitvavo-Website möglich. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre aktuelle E-Mail-Adresse haben, leiten wir Sie zum entsprechenden Support-Artikel weiter.
Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, befolgen Sie bitte die unten beschriebenen Schritte.
- Melden Sie sich in Ihrem Bitvavo-Account an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und dann auf „Verifizierung“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten neben Ihrer E-Mail-Adresse.
- Geben Sie Ihr Passwort und Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
- Bestätigen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Aktivierungslink klicken, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesandt wird.
Haben Sie keinen Zugriff auf Ihre alte E-Mail-Adresse?
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, aber keinen Zugriff mehr auf Ihre aktuelle Adresse haben, lesen Sie bitte den folgenden Artikel:
So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Bitvavo, wenn Sie keinen Zugriff mehr darauf haben
FAQ
Kann ich meine E-Mail-Adresse über die Bitvavo-App ändern?
Nein, derzeit können Sie Ihre E-Mail-Adresse nur auf der Website ändern.
Warum kann ich nicht direkt nach der Änderung meiner E-Mail-Adresse auszahlen?
Aus Sicherheitsgründen werden Auszahlungen nach der Änderung Ihrer E-Mail-Adresse für 24 Stunden deaktiviert. Dies dient dem Schutz Ihres Accounts im Falle eines unbefugten Zugriffs.
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