¿Cómo verifico mi identidad?

Según la legislación europea, Bitvavo está obligado a identificar a los usuarios. Completa tu verificación subiendo una prueba de identidad válida, pasaporte o carné de conducir.
Los pasos se explican a continuación.

Paso 1) Verifica tu identidad

1. Dirígete a la página de verificación.
   
   

2. Haz clic en continuar para iniciar la verificación.
   
   
   
   

3. Selecciona el tipo de documento que deseas subir. Ten en cuenta: al subir una tarjeta de identidad, sube el anverso y el reverso.

Paso 2) Saca una foto del documento de identidad.

1. Saca una foto con tu móvil.
   
   
   
   
   

2. Haz clic en 'Continuar en tu teléfono'.
   
   
3. Saca otra foto con el móvil.
   
   
   
   
4. Haz clic en 'Continuar en tu teléfono'.
   
   

Paso 3) Sigue la verificación a través del móvil

1. Haz clic en 'Continuar' para iniciar la verificación.
   
   
   
   

2. Ingresa tu número de teléfono.
   
   
3. Haz clic en 'Enviar enlace'.
   
   
   
   
4. Se enviará un mensaje de texto con un enlace seguro a tu número.
   
   

5. Haz clic en el enlace seguro cuando lo recibas.

    

   
   
   

6. Te pediremos que te grabes un video y que realices 2 acciones sencillas.
   
   

7. Haz clic en 'Continuar'.
   
   
   
   

8. Coloca la cara en el óvalo.
   
   
9. Haz clic en 'Grabar'.
   
   
   
10. Mira por encima del hombro indicado.
    
    
11. Haz clic en 'Siguiente' cuando hayas terminado.
    
    
12. Di cada dígito en voz alta.
    
    
    
    
13. Haz clic en 'Detener' cuando hayas terminado.
    
    
14. La verificación está completa.