Comment vérifier mon identité ?
Pourquoi dois-je fournir un numéro d’identification personnel ?
Comment retrouver l’accès à mon compte si je n’ai plus accès à mon adresse e-mail, à mon numéro de téléphone ou à mon appareil ?
J’ai une nouvelle carte d’identité/un nouveau passeport, dois-je revérifier mon identité ?
Pourquoi mon compte Bitvavo est-il bloqué ?
Une fois le nouveau compte bancaire associé, nous pouvons supprimer l’ancien pour vous.
Puis-je ajouter un compte bancaire commun ?
Comment vérifier mon compte bancaire (IBAN) ?
Comment ajouter mon adresse de résidence à mon compte Bitvavo ?