Hoe verifieer ik mijn wallet adres met een screenshot?

Samenvatting

Om te voldoen aan de Travel Rule vraagt Bitvavo je om het eigendom van je externe walletadres te verifiëren voordat je grotere stortingen of opnames kunt doen. Als je wallet geen ondersteuning biedt voor het ondertekenen van een bericht via WalletConnect, kun je het eigendom verifiëren door een screenshot van je walletadres aan te leveren. In dit artikel lees je hoe je een geldig screenshot maakt en waar je jouw walletadres kunt vinden in je walletapp.


Waarom moet ik mijn walletadres verifiëren?

Regelgevingen zoals de Travel Rule verplichten Bitvavo om te bevestigen dat jij de eigenaar bent van het walletadres waar je crypto naartoe stuurt of vanaf ontvangt. Deze verificatie helpt om de veiligheid te waarborgen en te voldoen aan financiële regelgeving.


Hoe vind ik mijn walletadres?

Je walletadres is meestal te vinden in je walletapp door:

  1. De crypto asset te selecteren die je wilt opnemen.
  2. Te zoeken naar een optie zoals "Ontvangen" of "Storten".

Als je niet zeker weet waar je jouw walletadres kunt vinden, raadpleeg dan de helpsectie van je walletaanbieder.


Hoe maak ik een geldige screenshot of foto?

Als je wallet geen WalletConnect ondersteunt, kun je je walletadres verifiëren door een screenshot of foto te uploaden.

De afbeelding wordt alleen geaccepteerd als deze aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • Het walletadres moet duidelijk zichtbaar zijn. We accepteren:

    • Het volledige adres, of

    • Minimaal de eerste 4 en laatste 4 tekens van het adres.

  • De afbeelding moet de gebruikersinterface van de wallet-app of het platform tonen.

  • De afbeelding moet een volledige screenshot of volledige foto van het scherm zijn (niet bijgesneden).

  • De afbeelding mag geen foto zijn van het scherm van een andere telefoon waarop het walletadres zichtbaar is.

Screenshots of foto’s met wallettransacties

Als je een screenshot of foto uploadt waarop de wallettransacties zichtbaar zijn, dan wordt deze alleen geaccepteerd als deze aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, en de transactiedatum niet ouder is dan 14 dagen op het moment dat je verificatieverzoek wordt ingediend. Zorg er ook voor dat de transactie wordt weergegeven in de wallet zelf, niet via een block explorer.

Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, wordt je upload afgekeurd en moet je een nieuwe afbeelding indienen.

Let op: Foto’s van een andere telefoon waarop het walletadres zichtbaar is worden niet geaccepteerd.
Uitzondering: Foto’s van fysieke hardware wallets zoals Ledger, Trezor of Ellipal worden wél geaccepteerd.
Voorbeelden:

Afbeelding

Redenen
Screenshot 2025-11-04 at 08.39.19.png

✅ Geaccepteerd

  • Het volledige scherm is zichtbaar
  • Het walletadres is volledig zichtbaar
  • De afbeelding toont het adres binnen de wallet-app
Screenshot 2025-11-04 at 08.43.23.png

❌ Afgewezen

  • De afbeelding is bijgesneden
  • De screenshot is afkomstig van een explorer (Etherscan) en niet vanuit de wallet zelf
Screenshot 2025-11-04 at 08.43.08.png

❌ Afgewezen

  • De afbeelding is bijgesneden
  • Het adres is slechts gedeeltelijk zichtbaar

Stapsgewijze handleiding voor verificatie met een screenshot

1. Open je walletapp of platform.
2. Navigeer naar je walletadres door de gewenste crypto asset te selecteren en op "Ontvangen" of "Storten" te tikken.
3. Maak een screenshot en sla deze op je apparaat op.
4. Zorg ervoor dat de screenshot voldoet aan alle vereisten die hierboven zijn aangegeven.
5. Upload het screenshot wanneer daarom wordt gevraagd op Bitvavo.

Zodra je screenshot is gecontroleerd en goedgekeurd, kun je meer tegoeden opnemen of storten van en naar dit adres.


Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom is een screenshot nodig om mijn walletadres te verifiëren?

Om te voldoen aan de Travel Rule moet Bitvavo controleren of jij de eigenaar bent van het externe walletadres voordat je opnames kunt doen. Als jouw wallet geen ondersteuning biedt voor berichtondertekening via WalletConnect, geldt een screenshot als bewijs van eigendom.

Wat gebeurt er als mijn screenshot niet aan de eisen voldoet?

Als je screenshot niet duidelijk het volledige walletadres en de walletnaam toont, kan het worden afgewezen. Zorg ervoor dat het volledige walletadres zichtbaar is en dat de interface van de app of het logo is opgenomen.

Hoe lang duurt het verificatieproces?

In de meeste gevallen gaat verificatie snel. Afhankelijk van het aantal aanvragen kan het echter tot enkele werkdagen duren.

Still need help?

Our AI assistant Vavo can answer your questions instantly, 24/7.

Chat with Vavo