Hoe kan het dat opnames van een digitale valuta tijdelijk zijn uitgeschakeld?

Wanneer de functies 'Storten' en 'Opnemen' zijn uitgeschakeld, heeft dit één van de volgende oorzaken:

• Er zijn updates op de blockchain van de betreffende digitale valuta.
• Er is onderhoud aan de software van Bitvavo die opnames en stortingen mogelijk maakt.

Nadat het onderhoud is uitgevoerd, moeten de desbetreffende node synchroniseren met de blockchain. Dit proces is door ons niet te versnellen.

Normaal gesproken zijn stortingen en opnames tijdelijk uitgeschakeld en kun je binnen enkele dagen de gewenste digitale valuta storten en/of opnemen.

Wanneer stortingen en opnames zijn uitgeschakeld, zie je de volgende melding:

Je kunt de realtime status van onze API's en digitale valuta controleren op onze statuspagina.