Waarom zijn stortingen en opnames van een digitale valuta uitgeschakeld?

Wanneer de functies 'Storten' en 'Opnemen' zijn uitgeschakeld, zijn er een paar mogelijke redenen:

• Updates op de blockchain van de betreffende digitale valuta
• Onderhoud aan het Bitvavo netwerk waardoor opnames en stortingen niet mogelijk zijn
• De digitale valuta is trading only en bevindt zich in de 'trade-only'-modus

Updates/onderhoud

Wanneer een node wordt bijgewerkt of er onderhoud is, kunnen stortingen en opnames voor deze crypto zijn uitgeschakeld.

Als dit het geval is, zie je een melding dat de opnames of stortingen momenteel zijn uitgeschakeld met een link naar meer informatie.

Nadat het onderhoud is uitgevoerd, moet de betreffende node synchroniseren met de blockchain. Helaas kunnen we dit proces niet versnellen. 

In veel gevallen zijn stortingen en opnames slechts tijdelijk uitgeschakeld en kun je de gewenste digitale valuta binnen enkele dagen weer storten en/of opnemen.

Stortingen die vlak voor of tijdens het onderhoud zijn gedaan, worden na afloop van het onderhoud automatisch bijgeschreven.

Je kunt de realtime status van onze API's en assets controleren op onze statuspagina. 

Trade-only

Bepaalde assets zijn trading only en bevinden zich in de 'trade-only'-modus. De automatisering en volledige wallet-architectuur van deze valuta zijn momenteel niet geïmplementeerd. Dit betekent dat je deze valuta kunt kopen en verkopen, maar niet kunt storten, opnemen of staken.

Helaas kunnen we geen update geven over wanneer deze assets beschikbaar zullen zijn voor stortingen of opnames.

Opnames worden permanent niet ondersteund voor trade-only digitale valuta; als een trade-only asset niet meer wordt ondersteund, moet je het saldo verkopen of omwisselen vóór de deadline voor het stoppen met de ondersteuning, aangezien externe crypto-opnames niet worden ingeschakeld. Je kunt ook wachten op de automatische conversie naar euro van het resterende saldo van de niet meer ondersteunde asset, die plaatsvindt na de deadline voor het stoppen met de ondersteuning.