Pourquoi les dépôts et les retraits d’une cryptomonnaie sont-ils désactivés ?

Vous vous demandez pourquoi les fonctionnalités de « Dépôt » et de « Retrait » sont désactivées ? Voici quelques raisons possibles :

• Des mises à jour sont en cours sur la blockchain de la cryptomonnaie en question.
• Une maintenance sur le réseau Bitvavo rend les retraits et les dépôts impossibles.
• La cryptomonnaie peut uniquement être tradée et est en mode « trading uniquement ».

Mises à jour/maintenance

Lorsqu’un node est en cours de mise à jour ou qu’il y a une maintenance, les dépôts et les retraits pour cette crypto peuvent être désactivés.

Dans ces situations, un message vous indique que les retraits et les dépôts sont actuellement désactivés et vous propose d’en savoir plus.

Une fois la maintenance réalisée, le nœud en question doit être synchronisé avec la blockchain. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer ce processus.

La plupart du temps, les dépôts et les retraits sont désactivés temporairement. Vous pourrez donc déposer et/ou retirer à nouveau la cryptomonnaie de votre choix après quelques jours.

Les dépôts réalisés juste avant ou pendant la maintenance seront automatiquement crédités une fois la maintenance terminée.

Pour connaître l’état en direct de nos API et de nos actifs, rendez-vous sur notre page d’états. 

Trading uniquement

Certains actifs peuvent uniquement être tradés et sont en mode « trading uniquement ». L'automatisation et l'architecture complète du portefeuille de cette devise ne sont actuellement pas implémentées. Par conséquent, vous pouvez acheter et ventre cette cryptomonnaie, mais vous ne pouvez pas encore la staker ou procéder à des dépôts ou des retraits.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous donner d’échéance quant à la disponibilité des dépôts et retraits pour ces cryptomonnaies.