Hoe kan ik digitale valuta versturen (opnemen) naar een ander walletadres?

Door de introductie van de vijfde antiwitwasrichtlijn, staat Bitvavo nu onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Deze richtlijn stelt dat digitale valuta alleen naar geverifieerde wallet-adressen mag worden verzonden.

Voordat u digitale valuta naar een extern adres overboekt, moet u eerst het externe adres aan uw adresboek toevoegen en laten verifiëren. Zodra deze twee stappen zijn voltooid, kunt u uw digitale valuta naar de externe wallet verzenden.

U kunt eenvoudig en snel uw digitale valuta versturen naar een andere wallet. 

Hiervoor dient u de volgende stappen te doorlopen:

1. Log in op uw Bitvavo-account;
   
   
2. Navigeer naar de digitale valuta die u wilt versturen en klik hierop.
   
   

   

3. Nadat u de digitale valuta heeft geselecteerd, kunt u rechtsboven in het scherm klikken op 'Opnemen'.
   
   

4. Voer vervolgens het stortingsadres van de ontvangende wallet in.
   

   
   
   

5. Voer de hoeveelheid digitale valuta in die u wilt versturen in het veld ‘Bedrag’.
   
   

   

6. Controleer de transactie en bevestig deze door op 'Doorgaan' te klikken.
   
   

   Waarom zie ik de melding (Tijdelijk) Geblokkeerd? 

   

   Het is mogelijk dat u een tijdelijke blokkade voor opnames van digitale valuta heeft. Deze wordt uit veiligheidsoverwegingen automatisch 24 uur geplaatst wanneer u één van onderstaande acties heeft uitgevoerd:
   - Wachtwoord-reset;
   - 2FA-reset;
   - Telefoonnummer wijziging;
   - E-mailwijziging. 

   U kunt in uw eigen logs controleren of u deze acties heeft uitgevoerd. Herkent u deze acties niet? Neem dan contact op via support@bitvavo.com.   

7. Bevestig per e-mail uw opdracht tot het versturen van de digitale valuta.

Over het algemeen komt uw digitale valuta binnen enkele uren aan op het ontvangstadres. Dit is afhankelijk van hoe snel uw transactie door het netwerk wordt bevestigd. Dit verschilt per digitale valuta en per tijdstip. Mocht uw digitale valuta niet binnen enkele uren aankomen op het ontvangstadres, dan kunt u hier de mogelijke oorzaak vinden.

Kosten verzenden digitale valuta

Een indicatief overzicht van de kosten voor het versturen van digitale valuta naar een ander walletadres, vindt u hier.