¿Por qué se deshabilitan los depósitos y las retiradas de una moneda digital?

Si las funciones para hacer depósitos y retiradas se han deshabilitado, puede ser por uno de estos motivos:

• Se están llevando a cabo actualizaciones en la cadena de bloques de la moneda digital pertinente.
• Se están haciendo tareas de mantenimiento en la red de Bitvavo que no permiten hacer retiradas ni depósitos.
• La moneda digital está en modo 'solo para trading'. 

Actualizaciones/mantenimiento

Cuando se está actualizando un nodo o si se está haciendo algún mantenimiento, los depósitos y retiradas de esta criptomoneda pueden estar deshabilitados.

Si esto ocurre, verás un mensaje que indicará que las retiradas o depósitos están deshabilitados y un enlace para obtener más información.

Una vez finalizado el mantenimiento, el nodo en cuestión debe sincronizarse con la cadena de bloques. Lamentablemente, no podemos agilizar este proceso.

En muchos casos, los depósitos y las retiradas solo se deshabilitan temporalmente, y puedes hacer depósitos o retiradas de la moneda digital deseada al cabo de unos días.

Los depósitos hechos justo antes o después del mantenimiento se abonarán automáticamente cuando finalice el mantenimiento.

Puedes comprobar el estado de tus API y activos en tiempo real en nuestra página de estado. 

Solo para trading

Algunos activos se encuentran en modo 'solo para trading'. La automatización y la arquitectura completa de la wallet de esta moneda actualmente no están implementadas. Esto significa que puedes comprar y vender, pero no hacer depósitos, retiradas o staking de esta moneda todavía.

Lamentablemente, no podemos decir cuándo estos activos volverán a estar disponibles para hacer depósitos y retiradas.