Perché non posso prelevare tutte le mie criptovalute?

Sintesi

Questo articolo spiega perché l'intero saldo delle tue criptovalute potrebbe non essere disponibile per il prelievo. Se una parte è bloccata in un ordine aperto, non compare nel saldo disponibile per il prelievo. Scoprirai come controllare gli ordini aperti e come annullarli per sbloccare i tuoi fondi.


Quando effettui un ordine di vendita di criptovalute su Bitvavo, l'importo che stai cercando di vendere viene temporaneamente bloccato. Ciò significa che una parte delle tue criptovalute non è disponibile per il prelievo, anche se il saldo totale mostra ancora l'intero importo.

Questo spesso genera confusione, soprattutto quando:

  • Provi a prelevare criptovalute e nella schermata di prelievo vedi un importo inferiore a quello previsto.
  • La tua dashboard mostra che possiedi una quantità di criptovalute maggiore di quella disponibile.

Questo accade perché le criptovalute di un ordine aperto non fanno parte del saldo disponibile . Esse rimangono bloccate finché l'ordine non viene evaso o annullato manualmente.

Come sbloccare le criptovalute bloccate in ordini aperti

Per rendere l'intero saldo disponibile per il prelievo, dovrai annullare l'ordine aperto in cui le tue criptovalute sono utilizzate. Segui i passaggi descritti in questo articolo per annullare l'ordine.

Suggerimento: se al momento del prelievo il saldo delle criptovalute sembra inferiore di quanto previsto, controlla se hai ordini di vendita aperti.

FAQ

Perché non è possibile prelevare l'intero saldo in criptovalute?

Di solito, questo significa che una parte delle tue criptovalute è attualmente bloccata in un ordine di vendita aperto. Solo le criptovalute non utilizzate per ordini aperti sono disponibili per il prelievo.

Come posso sbloccare le mie criptovalute?

È possibile annullare l'ordine aperto per sbloccare le criptovalute e renderle disponibili per il prelievo. Seguire i passaggi riportati in questo articolo per annullare l'ordine.

Still need help?

Our AI assistant Vavo can answer your questions instantly, 24/7.

Chat with Vavo